Menyerobot antrean.
Satu dari sekian attitude yang bikin aku geregetan.
 |
| Get in line, pls? |
Ceritanya aku lagi pulang kampung. Trus mampir beli cilok pak Drakula langganan di jalan. Karena masih ada ibu-ibu yang juga beli cilok, OK aku antre. Ternyata ibu-ibu ini beli cilok sampai SEMBILAN bungkus (woahh we should be best friend!), dan aku jadinya nunggu laaaaama. Hingga ada ibu-ibu lagi yang datang mau beli. Kemudian datang lagi embak-embak mau beli juga. Yeah ini cilok emang juara sih, memantul udah tersohor kemana-mana. Dan well ibu-ibu yang beli sembilan bungkus tadi masih belum kelar juga bungkusnya, masih laaaama.
Ketika ibu-ibu pertama kelar, as your prediction, ibu-ibu dan embak-embak ini main serobot dan nikung aku. Pengen duluan gitu. Dua-duanya buru-buru ngomong beli sekian mas sambil ngasih-ngasih uangnya dan dimasuk-masukin ke tangan pak Drakula. Mungkin yang uangnya paling duluan masuk tangan bakal dilayanin duluan, gitu pikirnya.
Aku, cuman liatin sikap menyedihkan, uneducated ini sambil literally diem dan jijik. Kalau ini di Malang Kota, mungkin aku bakal nyolot, tapi karena ini sudah masuk desa, aku tahan-tahan, nanti akan aku jelasin kenapa. Anw, pak Drakula, akhirnya cuman tersenyum dan tanya ke aku mau beli berapa. HAHAHAHAAHAHA anu anu tolong minggir ya, thanks..
OK, here's the thing.
Apa sih yang bikin mereka sebegitu yakinnya kalau kepentingan mereka harus didahulukan dibanding kepetingan orang lain? Merasa lebih penting dari orang lain?
Aku bikin narasi sebentar. Jadi situasinya, aku pakai helm dan mantel, kumel jelek habis motoran dua jam dan kena hujan kira-kira satu jam an di jalan. Pakai antre lama nunggu ibu-ibu yang pertama tadi. Dan mereka yang baru datang bisa seenaknya nyerobot?
OK, ibu-ibu ini jalan kaki tinggal nyebrang dari rumahnya, embak-embak ini dandan bedakan cakep wangi udah mandi dibonceng entah pacar entah suaminya, gak pakai helm dan santai, so aku anggep rumah mereka deket.
Apa karena aku lebih muda jadi harus ngalah? Well aku gak keberatan mendahulukan ibu hamil dan lansia juga penyandang disabilitas, atau mungkin siapapun kalau memang mereka urgent banget dan minta dengan SOPAN.
Atau karena mereka wanita jadi pengen di dahuluin? RIP penerus Kartini. Pada bilang katanya pejuang kesetaraan gender tapi dipakainya buat hal-hal yang menguntungkan mereka saja. Well aku gak masalah sih sama "ladies first" itu meskipun aku mendukung kesetaraan gender itu, tapi yang di dukung kok malah nunjukin attitude nggak pengen disetarakan begini. Antri aja gak mau. Gpp sih duluan kalau sama aku, tapi ya unggah ungguh dong "maaf mas, anu.. saya hamil usia dua hari boleh duluan?" gitu kek. Duh.
Sebenernya ini menurutku bukan tentang gender juga sih. Gak peduli cowo cewe sering banget nyerobot. Jadi mungkin lebih ke edukasi? Tapi masak sih hal kayak gini juga perlu diedukasi dulu? Dibikinin seminar dulu?
Well, aku memang diem, karena udah capek motoran dua jam. Gak mood buat menyulut apapun yang bisa tersulut nantinya. Dan juga karena aku tau pak Drakula langgananku ini etik etos kerjanya bagus, jadi aku sebenernya udah tau kalau bakal didahuluin karena datang duluan wkwkwk.
***
Ini sebenernya adalah contoh sederhana. I believe that we, sering encounter the same, greater problem than this. Iya aku juga sering ngalamin. Kalau di Malang Kota, kalau pas gak lagi capek, paling aku bilang "maaf tadi saya duluan". Atau kalo lagi bad mood, sindir aja keras-keras atau tinggalin sekalian kalau penjualnya nggak melayani sesuai urutan. Buat apa?
Kita sebagai pembeli punya hak untuk disetarakan. Kalau kita dijadikan nomer 2, yaudah ceraiin aja kita bukan selir hati. Masih banyak ikan dilautan, masih banyak toko di pinggir jalan, nggak perlu balik lagi. Dan ternyata, banyak juga aku nemuin di pasar kustomer yang walk out gara-gara penjualnya lebih dahuluin orang-orang kampungan macam ini.
***
Pengalamanku, penjual dan penjaga toko di kota lebih aware dengan hal semacam ini. Pembeli pun juga tahu antre. Kalau di desa, beuh, tingkat kesabaran dan ngalahku levelnya udah up there in the sky. Harus maklum ini lah, itu lah. Kalau aku diem aja, mungkin mereka juga malah akan lebih semena-mena, tapi ya gimana ya aku belum siap di sumpahin ibu-ibu.
Pernah aku disuruh belanja ke pasar, antre, tapi sampai yang beli silih berganti gak tau berapa menit berlalu aku gak di layanin. Semua gara-gara pembeli yang saling cepet-cepetan ngomong mau beli apa meskipun tahu disebelahnya lebih dulu antrenya. Kayak masa bodoh yang penting cepet pulang. Alhasil aku baru dapat belanjaan selalu setelah agak sepi. Rasanya kapok belanja ke pasar.
Sejak hari itu, kalau ngaterin ke pasar, aku yang dulu selalu bilang ibu "antre lo ya kalau beli", ganti jadi "udah pokoknya ntar ngomong yang keras jangan mau kalah gausah antre gak bakal ada yang ngerti, percuma!"
Sekarang aku ngerti kenapa di bank, catatan sipil, beberapa rumah makan dan yang lain buang-buang dana buat beli mesin antrean. Karena manusianya emang selfish banget gak bisa diatur pengennya selalu menang sendiri. Coba liat kalau ada pembagian sembako, beuh nyawa taruhannya.
Aku percaya bukan cuma aku yang memimpikan negeri ini sebaik Jepang dalam hal antre-mengantre. Padahal kalau mau aja mengantre bakal bikin semua senang, merasa disetarakan, merasa dihargai, gak bikin muka kusut, bad mood dan gak bikin penjual budek dengerin ocehannya pembeli yang pengen di VIP in.
Just sharing my thought!
Menumpahkan kekesalan hari ini.
